Iコースやお支払いプランによって異なります。多くのパッケージプランでは、クラス開始前日の18:00(日本時間)までにキャンセルいただければ、対面コースは振替が可能、オンラインコースはポイントの返却が可能です。サブスクリプションプランをご利用の場合、振替レッスンおよびポイント返却の対象外となります。

er of make-up lessons is based on the length of your course.

集中日本語コースは、別途出席ポリシーが適用されます。クラス開始前日の18:00(日本時間)までにご連絡いただいた場合、以下のいずれかをご利用いただけます。

• オンラインでの聴講(視聴のみで演習には参加できません)
• 条件を満たす場合、50分間のプライベート振替レッスン

振替レッスンは、月曜〜木曜クラスを丸1日欠席された場合のみ対象となります。振替可能な回数はコース期間により異なります。

お支払い方法は、現金、銀行振込、クレジットカード(VISA/JCB/Mastercard/Amex)、PayPal、Stripeに対応しています。海外からの銀行振込については、Wiseでのお支払いも受け付けております。

すべての受講生の皆様に、快適な受講環境と学習効果の最大化のため、以下のガイドラインを遵守いただくようお願いしております。

1. 遅刻防止のため、クラス開始5分前までに教室にお越しください。
2. 授業中の飲食はご遠慮ください(飲み物のみ可)。
3. 授業中はスマートフォンをマナーモードに設定し、必要時以外の使用はお控えください。
4. 対面授業を欠席される場合は、前日16:00までにご連絡ください。規約に定める条件のもと、オンライン聴講または振替レッスンをご利用いただける場合があります。
5. 宿題が出された場合は、必ず完了のうえ次回授業にご参加ください。
6. ペアワークやアクティビティでは、進行にご協力をお願いいたします。
7. 各コースは複数の講師が連携して指導にあたり、授業内容の一貫性を保っています。
8. 初級レベルのコースでは、教材や説明の一部に英語を使用する場合があります。
9. 講師の判断により、レベル変更をお願いする場合があります。
10. 各クラスには定員がございます。継続受講をご希望の場合はお早めにお申し込みください。
11. 次レベルの教材は、原則として新レベル開始の1週間前より受け取り可能です。詳細は各校スタッフまでお問い合わせください。

既に対面校で受講中の方は、info@funjapanese.net宛にメールいただくか、受付にて直接スタッフにお申し付けください。ご予約は3日前までにお願いいたします。

コトオンライン日本語スクールでのご予約は、オンライン予約システムより授業スケジュールの確認・キャンセルが可能です。パートタイムコースは、当日から1ヶ月先までのご予約が可能です。それ以降のご予約をご希望の場合は、online@funjapanese.net までご連絡いただければ、スタッフが承ります。

契約完了後の返金は、特別な場合を除き原則お受けできません。

クーリングオフ制度

有効期間2ヶ月超・総額50,000円超のプランをご購入の場合、クレジットカード会社または銀行に登録された取引日から8日以内であればキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合は online@cotoacademy.com までご連絡ください。サブスクリプションプランは本制度の対象外です。

早期キャンセル

対象プランをコース終了前にキャンセルされる場合、諸費用を差し引いた残額を返金いたします。レッスンポイントを未使用の場合はキャンセル料15,000円が差し引かれます。ポイントを使用済みの場合は、使用済みポイント分とキャンセル料(上限50,000円)を差し引いた金額を返金いたします。

サブスクリプションプランは返金対象外です。返金にかかる振込手数料は受取人様のご負担となります。クーリングオフおよび早期キャンセルの規定は、日本国外に在住の方には適用されません。コトアカデミー提供教材以外のカスタム教材をご希望の場合、追加費用が発生することがあります。

クラス開始24時間以内にキャンセルされた場合、ポイントはアカウントに返却されます。ただし、月2回までを上限とします。3回目以降のキャンセルについては、24時間以内であってもポイントは返却されません。

グループクラスをキャンセルされた場合、ポイントの返却はございません。ただし、欠席されたレッスンの録画を、実施日から2週間以内に視聴いただけます。

クラス開始24時間前までのキャンセルは全額返金(ポイント返却)の対象となります。24時間以内のキャンセルについては、ポイントの返却はございません。

通信トラブルが講師側に起因する場合は、レッスンポイントを返却いたします。受講生側の通信環境に起因する場合は、ポイントは消化扱いとなります。講師は接続復旧のため最善を尽くしますが、事前に通信環境のテストをお願いいたします。カフェやレストランなど公共のWi-Fi環境でのご受講は推奨しておりません。接続トラブルが発生した場合は、問題報告フォームよりご連絡ください。

レッスンポイントの有効期限前にキャンセルされた場合、ポイントは今後のご利用に有効なままとなります。有効期限後にキャンセルされた場合、ポイントは失効します。

避難経路は各教室内に掲示しております。校舎によって避難経路が異なりますので、通学される校舎の経路をご確認ください。

飯田橋校
渋谷校
港校
横浜校

コトアカデミーの集中日本語コースは、より本格的に学びたい方向けのプログラムで、月曜から金曜まで1日3時間、4週間にわたって学習します。コトアカデミー独自教材と「げんき(Genki)」を組み合わせて使用します。

集中コースはすべて月初にスタートします。開講スケジュールは集中コースカレンダーをご確認ください。お申し込みはお問い合わせフォームより承っております。

JLPTコースは、専門講師による指導、実践的な模擬試験、オリジナル教材を通じて、効率的にJLPT対策ができるよう設計されています。全レベルに対応したコースをご用意しています。詳細はJLPTコースページをご覧ください。

3ヶ月JLPTコースは、短期間でのJLPTスコアアップを目指す集中対策コースです。文法・読解・語彙・漢字など、試験の主要分野を対策問題中心に学習します。授業時間は週3時間です。通年JLPTコースは、JLPT合格に向けた基礎力を長期的に養うプログラムで、文法知識と読解力の強化に重点を置いています。1回の授業は2時間です。

パートタイム日本語コースは、文法・スピーキング・リーディング・会話など、特定分野に絞って学びたい方向けの柔軟なプログラムです。日本語の全スキルを一度に学ぶのではなく、ご自身の目標や関心に合わせてクラスを選択できます。様々な時間帯でクラスをご用意しており、空きがあればいつでも参加いただけます。

ライト集中コースは、スピーキング・リスニング・リーディング・ライティングを総合的に伸ばす4週間の体系的プログラムです。集中コースのように週5日ではなく、週2回・2時間のクラスを4週間受講する、より柔軟な形式です。

はい、キッズ向けプライベートクラスもリクエストベースで承っております。講師の空き状況やお子様の年齢により対応可否が異なりますので、ご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。